Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

Hoays olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğunun açıklanması amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, firma adı
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü
• Kullanım verileri: Sayfa görüntülenmeleri, tıklamalar, oturum süresi
• Form verileri: İletişim formu üzerinden iletilen bilgiler

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi
• Müşteri taleplerinin karşılanması ve destek sağlama
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik önlemlerinin alınması
• İstatistiksel analizler ve raporlama

4. Çerez Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli oturum çerezleri
• Analiz çerezleri: Ziyaretçi istatistikleri için Google Analytics çerezleri
• Tercih çerezleri: Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması için

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• Günlük otomatik yedekleme
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
• Düzenli güvenlik denetimleri

6. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılarımız (ödeme, kargo, SMS) yalnızca hizmet kapsamında gerekli verilere erişebilir ve gizlilik sözleşmelerine tabidir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlenen verilerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Verilerin otomatik analize tabi tutulması sonucu aleyhe çıkması durumunda itiraz etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için:

E-posta: info@hoays.com

Bu politika Hoays tarafından gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır.